Boletín de Clientes 127

Cliente: Grand Hotel Guayaquil
Proyecto: Instalación de cortinas enrollables blackout para tres salones de eventos.

Los hoteles de la ciudad confían sus trabajos de remodelación, para brindar aún mejor
atención a sus huéspedes e invitados, a la empresa Casa Guzmán. En esta oportunidad, la
compañía estuvo a cargo de la venta e instalación de cortinas enrollables blackout para tres
salones de eventos del Grand Hotel Guayaquil, hotel de prestigio y tradición de la urbe
guayaquileña.
Para Casa Guzmán fue una gran oportunidad volver a trabajar con esta prestigiosa
institución quien una vez más confió en el trabajo de la compañía. Susana Campuzano,
secretaria de Presidencia del Grand Hotel Guayaquil fue consultada por la atención recibida
durante el proceso de la instalación de los productos solicitados y esto fue lo que indicó.

Campuzano afirma que en ocasiones anteriores ya solicitaron la asistencia de
Casa Guzmán para trabajos similares en la compañía, por ello decidieron contactar de
nuevo a la empresa para este nuevo trabajo. “El servicio que nos dio Casa Guzmán fue
bueno entregaron el trabajo a tiempo e incluso se adaptaron al cronograma de trabajo que
nosotros teníamos y no tuvimos problemas de retrasos con la entrega ni con
la instalación de las cortinas”, asegura Campuzano.

Afirma que el vendedor que fue asignado por la empresa para desarrollar este
proyecto siempre estuvo pendiente de cómo se iban ejecutando los pasos para
culminar lo solicitado, siempre estuvo predispuesto a asesorar e ir comunicando
los pasos que se estaban siguiendo para culminar con éxito el proyecto.

En este caso puntual, el proceso consistía en vender cortinas enrollables blackout que
una vez que fueron elegidas por el cliente, fueron entregadas e instaladas en tres
salones de eventos del Grand Hotel Guayaquil para remodelar dichas áreas de uso social.
“El servicio fue muy bueno y el resultado fue como lo esperábamos no hemos tenido ningún
inconveniente con las cortinas instaladas hasta el momento”, aseguró Campuzano.
La representante del Grand Hotel Guayaquil aseguró que debido a las buenas experiencias
que han tenido con Casa Guzmán no dudan en volver a solicitar los servicios de la empresa
próximamente, finalizó Campuzano.

Fuente: CASA GUZMÁN. Todos los Derechos Reservados